Kontaktų centras

Telemarketingas
Klientų aptarnavimas

Adaptuota veikla

Specialiai pagal jūsų poreikius suorganizuojame visą išorinio kontaktų centro veiklą. Jus turėtumėte prieigą prie mūsų vidinių sistemų, prisitaikytume prie jūsų vidinių procesų bei reikalavimų, realiu laiku matytumėte visus paslaugos rodiklius bei pokalbių kokybės informaciją.

Gera komanda

Esame subūrę patyrusią bei įsitraukusią specialistų bei vadovų komandą, sugebančią efektyviai dirbti su skambučiais bei pasiekti ambivingus tikslus. Užtikriname profesionalų komandos valdymą, nuolatinius mokymus, aiškius tikslus bei aukštą vidinę motyvaciją.

Pažangūs

Naudojame pažangią, funkcionalią bei automatizuotą vidinę telefonijos sistemą integruotą su CRM. Panaudojame vidinius IT išteklius ir ilgalaikę technologinę patirtį, užtikrinant techninę bei IT procesų integraciją su jūsų vidinėmis sistemomis bei aukštą paslaugų patikimumą.

Konkurencinga kainodara

Skaidri bei aiški kainodara pritaikyta pagal jūsų projektui dedikuotos ar universalios komandos. Paslaugų kainas pagrindžiame, aptariame bei tarpusavyje susideriname priklausomai nuo jūsų projekto veiklos modelio, realių rezultatų bei jūsų projekto individualios kaštų struktūros.

KODĖL RINKTIS MUS

Kartu su jumis sukuriame specialiai jūsų įmonės veiklai adaptuotą ir jūsų ilgalaikius tikslus atitinkantį išorinį kontaktų centrą, padedantį didinti pardavimus bei aptarnauti ženklius klientų srautus

Suprantame, kad pasirinkti tinkamą partnerį kontaktų centro paslaugoms yra labai svarbu siekiant pritraukti daug klientų bei juos gerai aparnauti konkurencingoje ir brandžioje Lietuvos rinkoje. Todėl, kad pasiektume geriausių rezultatų, mūsų bendradarbiavimą grindžiame abipuse nauda, atvirumu, prisitaikymu prie jūsų verslo specifikos bei ilgalaikiais ir didelę pridėtinę vertę kuriančiais projektais.

PASLAUGOS

Padedame sėkmingai įgyvendinti dideles pardavimų kampanijas bei masiškai įvairiais kanalais kokybiškai aptarnauti klientus

shutterstock_333196628

Telemarketingas

Darome dideles apimties pardavimus B2C bei B2B klientų segmentams. Rezultatyviai, pasiekiant pardavimams keliamus tikslus bei išlaikant aukštą jūsų reputaciją. Puikiai pasiruošiame ir veikiame kaip jūsų vidinis pardavmų padalinys.

shutterstock_674210617

Klientų aptarnavimas

Klientus aptarnaujame visais kanalais – telefono skambučiais, el. paštu, interneto pokalbiais bei per socialinius tinklus.  Efektyviai, maloniai ir užtikrinant gerus aparnavimo rodiklius. Taip geriname jūsų klientų patirtis bei didiname jų lojalumą.

shutterstock_1316153018

Kitos išorinės paslaugos

Pasitelkdami darbuotojus bei pažangius techninius kontaktų centro sprendimus, padedame vykdyti klientų apklausas, išieškoti skolas ar atlikti kitas vidines “back-office” didelių darbuotojų resursų reikalaujančias funkcijas.

Galime padėti jūsų verslui

Siūlome strateginę partnerystę kuriant ir gerinant jūsų klientų patirtis!

SKAITYTI DAUGIAU
APIE MUS

Esame profesionali ir draugiška komanda dirbanti su pardavimais telefonu. Mėgstame tai ką darome, vertiname kiekvieną darbuotoją, sukuriame puikias sąlygas sėkmingai dirbti bei užsidirbti, nuolatos mokytis, perprasti bendravimo, derybų ir pardavimų meną. Švenčiame asmenines ir darbines pergales, padedame vieni kitiems. Mums sekasi, klientai bei darbuotojai mumis pasitiki ir vertina.

Sėkmingai įgyvendiname įdomius ir perspektyvius energetikos projektus, plečiamės.

Jei domiesi darbu, prisijunk ir tu!

Tau patiks jaukūs biurai bei geros sąlygos Marijampolės ar Tauragės centre bei lanksčios galimybės dirbti iš namų.

Skaityti daugiau
SUSISIEKIME

politika